Оптимизация структуры компании в целях повышения конкурентоспособности

Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как перестать беспокоиться и начать жить. В, Организация управления гостиничным бизнесом: Организация и технология гостиничного обслуживания: Как привлечь клиента и удержать в вашем ресторане. Туризм как вид деятельности:

Курсовая работа: Этикет и протокол делового общения

Этика бизнеса и делового общения. Этика деловых отношений — это процесс оценки бизнес-решений на основе соотнесения их с моральными стандартами, присущими культуре данного общества. Она выделяет одну из важнейших сфер общественной жизни — экономическую. Подготовка специалиста-экономиста, правоведа, да и любого профессионала в каждой отрасли включает в себя не только способности к выполнению должностных обязанностей, но и навыки взаимоотношений с внешним окружением коллегами, руководством, подчиненными, клиентами, партнерами и т.

Соблюдение этики делового общения является одним из основных критериев оценки профессионализма как отдельного сотрудника, так и организации в целом. Курс включает 17 лекций 34 часа , разделенных на 2 содержательных модуля согласно тематике.

Посмотреть образец (пример) - реферата по теме"Механизмы взаимопонимания в общении". Раздел: Психология, 77, Загружено:

Введение в деловое общение. А русский мыслитель П. Чаадаев — остроумно заметил: Можно выделить восемь функций общения: Данная многоаспектность, как показывает . Кукушин, проявляется в следующих социальных функциях общения. Во-первых, общение развивает речевую технику культуру речи. При построении стратегии взаимодействия каждому приходится принимать в расчет не только потребности, мотивы и установки другого, но и то, как этот другой понимает потребности, мотивы и установки взаимодействующего с ним человека.

В-третьих, общение обеспечивает психологический комфорт личности. В-четвертых, общение творит человека.

Цель преподавания дисциплины СД. Общение и речь Психология личности. Межгрупповые отношения и взаимодействия Культурология. Делопроизводство и контракты Типология культур. Деловое письмо 4 Русский язык и культура речи 1. Формы учебных занятий по дисциплине Языковые формулы официальных документов Невербальные средства коммуникации.

Андриенко, Елена Васильевна. . Организационно-поведенческая роль игры в деловой культуре: учеб. пособие / Н. А. . Культура делового общения: соц. Общение - Психология -- Культура речи -- Профессиональная этика Рубрики: Социальная ответственность бизнеса--Экономика--Россия.

Теория и методика профессионального образования Количество траниц: Теоретико-методологические предпосылки исследования культуры иноязычного делового общения. Компетентностная модель культуры иноязычного делового общения. Экспериментальная работа по формированию культуры иноязычного делового общения студентов в системе высшего гуманитарного образования.

В процессе подготовки современного специалиста в высшей школе необходимо решать задачи формирования познавательной самостоятельности, творческого подхода, практических навыков современных видов деятельности у студентов, чтобы помочь им легче определить свое место в жизни в будущем и научить умению учиться в течение всей жизни. Следовательно, профессиональная подготовка студентов, особенно гуманитарных факультетов, должна включать, помимо специализированных знаний, умений и навыков, формирование этих личностных качеств, которые позволили бы решать деловые и профессиональные задачи в условиях стремительно активизирующейся международной коммуникации и реализовывать открывающиеся возможности.

Как показал анализ, выпускники вузов испытывают трудности в осуществлении делового общения в многоплановых профессиональных ситуациях, тем более на иностранном языке, когда требуется не только знать речевые и поведенческие правила этикета, но и управлять своим эмоциональным состоянием, воздействовать на партнера, добиваться успеха. Практико-ориентированный компетентностный подход лежит в основе актуальной образовательной парадигмы.

Применению компетентностного подхода в профессиональной подготовке посвящены работы В. Хутмахера и других исследователей. Немало исследований посвящены раскрытию видов и аспектов деловой и профессиональной культуры специалистов: Сластенин , коммуникативной культуры . Якокка , духовной культуры Е.

Методология и периодизация истории государственного управления

Читать текст о - ВВЕДЕНИЕПроблема делового общения относится к числу принципиальных методологических проблем не только социальной, общей психологии, но и профессиональных отраслей. Поэтому анализ тех связей, которые существуют в деловом общении, с необходимостью предполагают также и установление связей, существующих между личностью и её коммуникативным комплексом.

Ответы на вопросы Вместе с тем, несмотря на разработанность проблемы делового общения и его функций в научной литературе на сегодняшний день не. Шпаргалки и ответы 15 Рефераты и доклады

Автореферат по педагогике на тему «Развитие личностной нравственной .. и социализацию, т.е. в воспитательном процессе важна, прежде всего, « Этика сферы туристского бизнеса}); «Управленческая этика в туризме»; направления в туризме» «Этика делового общения в профессиональной.

Состояния психической дезадаптации и их компенсация. Методы подбора и подготовки руководителей производства. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. Авторитарный стиль педагогического общения — а что же дальше? Имидж — путь к успеху. Инженерная психология и синтез систем отображения информации. Я говорю, мы говорим Введение в марксистскую социальную психологию.

Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. Психоневрологические проблемы труда операторов.

Контрольная работа: Детерминирование поведения личности в деловом общении

Свое восприятие и понимание другого человек, как правило, строит на базе своего собственного жизненного опыта, в основе которого лежит механизм идентификации от лат. Человек испытывает симпатии к другому, сочувствует ему, если он способен почувствовать или представить себя на его месте, если для него понятна, близка и приемлема точка зрения и позиция того человека, с которым он общается.

Иными словами, внутренней основой и предпосылкой взаимного понимания людьми друг друга оказывается механизм их психологической идентификации, или взаимного уподобления. Здесь же наложена предпосылка и формирования самосознания индивида. Маркс писал -"…человек сначала смотрится, как в зеркало, в другого человека. Лишь отнесясь к человеку Павлу, как к себя подобному, человек Петр начинает относиться к самому себе как к человеку".

Плахота Ю. В. Культурные различия и этика в международном бизнесе Пунна П. Особенности русского и финского делового общения в . Вицелярова К.Н. Имидж современного менеджера / К.Н. Вицелярова, Е.Н. Андриенко.

Термины по общему курсу делового общения 25 Выдающиеся мыслители 28 Введение Данная тема является актуальной. Овладение приемами и навыками делового общения предполагает знакомство с некоторыми сугубо теоретическими положениями, без знания которых трудно рассчитывать на поведенческую реакцию, адекватную конкретной ситуации. К их числу относится ряд категорий социальной психологии личности, имеющих прямое отношение к объяснению человеческих поступков, их движущих сил и внутренних механизмов.

Иными словами, мы общаемся не только с теми, кем вынуждены общаться в силу объективных причин, но, в первую очередь, с теми, кто обеспечивает нам высокую самооценку. Разум позволяет дать описание ситуации, чувства — ее оценку, воля выступает источником предписания. Самооценка здесь носит осознанный характер и выступает в форме самоуважения.

Этика и психология делового общения.

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата филологических наук Письменная, Евгения Владимировна Введение. Деловая пресса современной России: Понятие и функции деловой прессы. Становление деловой прессы в России. Проблемы функционирования и развития деловой прессы.

Курс «Этика деловых отношений» входит в базовый цикл дисциплин Томского государственного университета А.В. Андриенко; канд. филос. наук, доцент менеджмента НОУ ВПО «Томский институт бизнеса» А.В. Маркова .. гии и социологии, культуре речи и деловому общению, организаци- онному.

Мы относим изменения, произошедшие в контрольной группе за счет личностных качеств студентов, их ответственного отношения к учебе, заинтересованности в профессионально-этической деятельности. В экспериментальной группе мы получили значительные изменения в оценке умений студентов, что свидетельствует об эффективности разработанной нами методики обучения студентов созданию профессионально-этических программ, мероприятии и требований.

В заключении приводятся результаты проведенного диссертационного исследования, которые подтверждают основные положения, сформулированные в гипотезе, что позволяет по итогам выполненного исследования сформулировать следующие выводы: В основе развития личностной нравственной парадигмы будущих менеджеров туризма лежит ее направленность на удовлетворение человеческих потребностей, потребностей клиентов, уважение к человеку, его профессии, стилю и образу жизни, что определяет востребованность в туристской отрасли таких профессионально значимых личностных качеств: Развитие личностной нравственной парадигмы менеджеров туризма представляется в виде модели, является гуманитарной системой и может рассматриваться как подсистема культуры, этики, эстетики и как подсистема личности.

В структуру личностного нравственного воспитания как подсистему культуры входят такие элементы как цель личностного нравственного воспитания, содержание, методы и формы его осуществления; в структуру личностного нравственного воспитания как подсистему личности включаются следующие компоненты: В процессе проводимого нами исследования, построение целостного процесса формирования личности студента опиралось на особенности личностной нравственной подготовки в системе туристской деятельности, к которым можно отнести:

реферат деловое общение этика делового общения

Состояния психической дезадаптации и их компенсация. Методы подбора и подготовки руководителей производства. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. Авторитарный стиль педагогического общения — а что же дальше?

Примерная программа учебной дисциплины может быть использована в этические принципы общения; общения. Тема Общение как соци альный феномен. Содержание учебного материала Понятие делового общения . Андриенко Е.В. Социальная психология: Учебное пособие для ст удентов.

.

Руденко А.М., Довгалёва М.А. Психология социально-культурного сервиса и туризма

.

Андриенко Е. В. Социальная психология М., 8. Аксельрод Вечер Л. С. Секреты делового общения. Мы. Психология и этика делового общения. / Под ред. . Ночевник М. Н. Психология общения и бизнес.

.

Деловой этикет. Культура общения